Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Geltungsbereich

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von mirariven.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

• den Besuch und die Nutzung unserer Website;
• Bestellungen und deren Bearbeitung;
• Lieferung und Zahlungsabwicklung;
• Anfragen an unseren Kundenservice;
• Rückgaben und Erstattungen;
• den technischen Betrieb und die Sicherheit der Website;
• Cookies und vergleichbare Technologien.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des deutschen Datenschutzrechts sowie der jeweils anwendbaren Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist die unter den folgenden Kontaktdaten erreichbare Stelle:

E-Mail: care@mirariven.com
Telefon: +1 (402) 595-2874
Adresse: 2005 Smokeridge Ln, Greensboro, NC 27407, Vereinigte Staaten

Für Datenschutzanfragen können Sie dieselben Kontaktdaten verwenden.

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Ein Datenschutzbeauftragter wird nicht benannt, sofern nach den für die konkreten Verarbeitungsvorgänge geltenden gesetzlichen Voraussetzungen keine Verpflichtung zur Benennung besteht.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, wenn Sie selbst Angaben über unsere Website oder im Rahmen der Kommunikation mit uns bereitstellen.

Dies kann beispielsweise bei einer Bestellung, einer Kundenanfrage, einer Rückgabe oder einer Erstattung der Fall sein.

Je nach Vorgang können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name;
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Liefer- und Kontaktdaten;
• Bestell- und Produktinformationen;
• Informationen zu Rückgaben und Erstattungen;
• Kommunikationsinhalte mit unserem Kundenservice;
• für die jeweilige Transaktion erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Automatisch erhobene technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem und Endgerät;
• technische Informationen zur Verbindung;
• aufgerufene Seiten und Funktionen;
• technische Nutzungs- und Zugriffsdaten.

Diese Informationen können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu erkennen und die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte und rechtmäßige Zwecke.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Die erforderlichen Daten werden verarbeitet, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und den Kaufvertrag abzuwickeln. Dazu gehören insbesondere Bestellverwaltung, Kommunikation, Lieferung sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Lieferung

Die für die Zustellung erforderlichen Daten können an die jeweils erforderlichen Versand- und Zustelldienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Zahlungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung, Zuordnung und Prüfung von Zahlungsvorgängen sowie zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist.

Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und – soweit erforderlich – zur Zuordnung zu einer Bestellung oder einem anderen Vorgang.

Websitebetrieb und Sicherheit

Technische Daten können zur Bereitstellung, Wartung und Absicherung der Website sowie zur Erkennung und Behebung technischer Störungen verarbeitet werden.

Gesetzliche Verpflichtungen

Soweit erforderlich, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Nachweis-, Rechnungs- oder sonstiger rechtlicher Pflichten.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen können.

Sie können beispielsweise erforderlich sein, um bestimmte Websitefunktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die technische Nutzung der Website zu ermöglichen.

Notwendige Cookies

Bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien können für die technische Bereitstellung eines von Ihnen gewünschten Dienstes oder für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website unbedingt erforderlich sein.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften ohne Einwilligung zulässig ist, können solche Technologien ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Nicht notwendige Cookies

Andere Cookies oder vergleichbare Technologien sind für die grundlegende Funktion der Website möglicherweise nicht erforderlich. Hierzu können – abhängig von der tatsächlichen technischen Konfiguration – beispielsweise Technologien zur Analyse der Website-Nutzung oder zur Verbesserung bestimmter Funktionen gehören.

Soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, wird diese vor dem entsprechenden Einsatz eingeholt.

Die Anforderungen des deutschen Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) werden dabei berücksichtigt.

Einwilligung und Widerruf

Nicht notwendige Cookies gelten nicht allein aufgrund des Besuchs oder der weiteren Nutzung der Website als akzeptiert.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie frei entscheiden, ob Sie diese erteilen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung. Die auf der Website verfügbaren Möglichkeiten zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen können hierfür genutzt werden.

Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Welche Cookies und vergleichbaren Technologien konkret eingesetzt werden, kann sich aufgrund technischer Änderungen der Website verändern. Soweit konkrete Angaben zu Namen, Anbietern oder Speicherdauern nicht zuverlässig feststehen, werden hierzu keine bestimmten Angaben gemacht.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht. Je nach Einzelfall kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO in Betracht:

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Eine Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung freiwillig und informiert zugestimmt haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.

Hierzu gehören insbesondere:

• Bearbeitung von Bestellungen;
• Abwicklung des Kaufs;
• Lieferung;
• bestellbezogener Kundenservice;
• Rückgaben und Erstattungen.

Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Rechnungs- oder Nachweispflichten.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen.

Hierzu können insbesondere die Sicherheit und Stabilität der Website, der Schutz vor Missbrauch und Betrug, die Fehlerbehebung sowie die Wahrung und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche gehören.

Dabei werden die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für einen rechtmäßigen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig bzw. vorgeschrieben ist.

Je nach Vorgang können Daten insbesondere an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:

• Versand- und Zustelldienstleister;
• Dienstleister für Zahlungsabwicklung;
• technische Dienstleister und IT-Dienstleister;
• Anbieter von Website- und IT-Infrastruktur;
• Dienstleister zur Unterstützung des Kundenservice;
• Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Es werden grundsätzlich nur die Daten übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die Anforderungen der DSGVO an die Auftragsverarbeitung berücksichtigt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Übermittlung in Drittländer

Abhängig von den tatsächlich eingesetzten technischen Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Wenn eine solche Übermittlung erfolgt, werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen eingehalten und – soweit erforderlich – geeignete Garantien für die Übermittlung in ein Drittland eingesetzt.

8. Speicherdauer und Datensicherheit

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach dem Verarbeitungszweck, der Art der Daten sowie bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig rechtmäßig verarbeitet.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des aktuellen technischen Stands, der bestehenden Risiken und der gesetzlichen Anforderungen ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der DSGVO und der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.

Berichtigung

Sie können die Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Das Recht auf Löschung kann insbesondere eingeschränkt sein, wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Widerspruch

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Datenübertragbarkeit

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten und automatisiert verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

10. Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bei Cookie-Einwilligungen können Sie die hierfür auf der Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten nutzen.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Datenschutzverstoß stattgefunden hat, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Gegebenheiten, Websitefunktionen oder unsere Datenverarbeitung ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: care@mirariven.com
Telefon: +1 (402) 595-2874
Adresse: 2005 Smokeridge Ln, Greensboro, NC 27407, Vereinigte Staaten
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr