Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von mirariven.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt insbesondere für:

  • den Besuch und die Nutzung unserer Website;

  • die Nutzung von Websitefunktionen;

  • die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;

  • die Abwicklung von Lieferung und Zahlung;

  • Anfragen an den Kundenservice;

  • Rückgaben, Erstattungen und sonstige Anliegen im Zusammenhang mit Bestellungen;

  • die technische Bereitstellung und Absicherung der Website;

  • den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem in Deutschland geltenden Datenschutzrecht sowie den jeweils anwendbaren Vorschriften zum Schutz der Privatsphäre bei digitalen Diensten.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist die unter den folgenden Kontaktdaten erreichbare Stelle verantwortlich:

E-Mail: care@mirariven.com
Telefon: +1 (402) 595-2874
Adresse: 2005 Smokeridge Ln, Greensboro, NC 27407, Vereinigte Staaten

Für Datenschutzanfragen können Sie dieselben Kontaktdaten verwenden.

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Ein Datenschutzbeauftragter wird in dieser Datenschutzerklärung nicht benannt, da uns keine Information vorliegt, dass für die hier beschriebenen Verarbeitungsvorgänge ein Datenschutzbeauftragter zu benennen ist.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können je nach Art Ihrer Nutzung auf unterschiedliche Weise erhoben und verarbeitet werden.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Daten werden insbesondere erhoben, wenn Sie selbst Angaben in die Website eingeben oder uns Informationen mitteilen.

Dies kann beispielsweise erfolgen, wenn Sie:

  • eine Bestellung aufgeben;

  • Angaben für die Lieferung machen;

  • eine Anfrage an uns richten;

  • den Kundenservice kontaktieren;

  • eine Rückgabe oder Erstattung beantragen;

  • Angaben zu einem beschädigten oder fehlerhaften Artikel übermitteln;

  • uns auf anderem Wege Informationen im Zusammenhang mit einer Bestellung mitteilen.

Je nach Vorgang können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten betroffen sein:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Liefer- und Kontaktdaten;

  • Bestell- und Produktinformationen;

  • Informationen zu Rückgaben und Erstattungen;

  • Angaben zur Kommunikation mit dem Kundenservice;

  • für die jeweilige Bearbeitung erforderliche Zahlungs- und Transaktionsinformationen.

Wir verarbeiten nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Automatisch erhobene Daten

Beim Aufruf und bei der Nutzung der Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • verwendetes Endgerät;

  • technische Informationen über die Verbindung;

  • aufgerufene Seiten und Funktionen;

  • technische Nutzungs- und Zugriffsinformationen.

Diese Daten können insbesondere erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, Fehler zu erkennen, die Funktionsfähigkeit zu unterstützen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

4. Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte und nachvollziehbare Zwecke verarbeitet.

Bearbeitung von Bestellungen

Wir verwenden die erforderlichen Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, zu bearbeiten und die damit verbundenen Vorgänge durchzuführen.

Hierzu gehören insbesondere die Bestellverwaltung, die Kommunikation zu einer Bestellung sowie die Bearbeitung von Änderungen oder sonstigen Anliegen im Zusammenhang mit dem Kauf.

Lieferung von Waren

Die für die Lieferung erforderlichen Angaben können verwendet und, soweit erforderlich, an entsprechende Empfänger weitergegeben werden, damit die bestellten Waren an die angegebene Lieferadresse zugestellt werden können.

Zahlungsbezogene Vorgänge

Daten können verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung und Zuordnung von Zahlungsvorgängen, zur Prüfung von Transaktionen oder zur Abwicklung einer Bestellung erforderlich ist.

Wir verarbeiten dabei nur die Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder aufgrund gesetzlicher Anforderungen notwendig sind.

Kundenservice

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihre Identität bzw. Bestellung soweit erforderlich zuzuordnen und Ihnen eine passende Antwort zu geben.

Rückgaben und Erstattungen

Bei Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Anliegen nach dem Kauf können Bestell-, Kontakt- und Vorgangsdaten verarbeitet werden, um das jeweilige Anliegen zu prüfen und zu bearbeiten.

Websitebetrieb

Technische Daten können verarbeitet werden, um die Website bereitzustellen, ihre Funktionen zu ermöglichen und technische Störungen zu erkennen und zu beheben.

Sicherheit und Missbrauchsschutz

Soweit erforderlich und gesetzlich zulässig, können technische und andere relevante Informationen verarbeitet werden, um die Website vor unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Nutzung, betrügerischen Vorgängen und vergleichbaren Sicherheitsrisiken zu schützen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Verbesserung der Website

Soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht, können Informationen zur Verbesserung der Website, ihrer Funktionen und der Nutzererfahrung verarbeitet werden.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten zu einem anderen Zweck erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung eingeholt wurde.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Technologien, die Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen können.

Sie können beispielsweise dazu dienen, notwendige Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder bestimmte Websitefunktionen zu ermöglichen.

Notwendige Cookies und Technologien

Bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien können für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes oder für die technische Funktion der Website unbedingt erforderlich sein.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften ohne Einwilligung zulässig ist, können solche Technologien ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden.

Nicht notwendige Cookies

Andere Cookies oder vergleichbare Technologien sind für die grundlegende Bereitstellung der Website möglicherweise nicht unbedingt erforderlich.

Hierzu können je nach tatsächlicher technischer Konfiguration beispielsweise Technologien gehören, die der Analyse der Website-Nutzung oder der Verbesserung bestimmter Funktionen dienen.

Soweit für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor dem Einsatz eingeholt.

Die Anforderungen des deutschen Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) zum Schutz der Privatsphäre bei Endeinrichtungen werden dabei berücksichtigt.

Freie Entscheidung über nicht notwendige Technologien

Nicht notwendige Cookies werden nicht allein aufgrund Ihres Besuchs der Website als akzeptiert angesehen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie frei entscheiden, ob Sie dieser Verarbeitung zustimmen. Die Möglichkeit, nicht notwendige Technologien abzulehnen, wird nicht dadurch ersetzt, dass Sie die Website lediglich weiter nutzen.

Cookie-Einstellungen und Widerruf

Wenn Sie eine Einwilligung erteilen, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf muss ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung. Die jeweils auf der Website verfügbaren Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen können hierfür genutzt werden.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Die konkret eingesetzten Cookies, deren jeweilige Speicherdauer und die hierfür eingesetzten Anbieter können sich abhängig von der technischen Konfiguration der Website ändern. Soweit konkrete Angaben hierzu nicht zuverlässig feststehen, werden keine bestimmten Cookie-Namen, Anbieter oder Speicherdauern angegeben.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Je nach Verarbeitungsvorgang kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO in Betracht:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung freiwillig und informiert zugestimmt haben.

Dies betrifft insbesondere Verarbeitungsvorgänge, für die nach den geltenden Vorschriften eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Diese Rechtsgrundlage kann insbesondere für die Verarbeitung erforderlich sein, die zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • Bearbeitung von Bestellungen;

  • Abwicklung des Kaufs;

  • Lieferung;

  • Kundenservice im Zusammenhang mit der Bestellung;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;

  • damit unmittelbar verbundene Kommunikation.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erfolgen, wenn sie zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis-, Rechnungs- oder sonstige rechtliche Pflichten betreffen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruhen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Sicherstellung eines stabilen und sicheren Websitebetriebs;

  • Schutz vor Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten;

  • Erkennung und Behebung technischer Probleme;

  • Wahrung und Durchsetzung berechtigter Ansprüche;

  • Verbesserung interner Abläufe und der Website, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen werden die Interessen, Grundrechte und Freiheiten der betroffenen Personen im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen berücksichtigt.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht pauschal oder ohne entsprechenden Zweck weiter.

Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung einer von Ihnen gewünschten Leistung, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder für einen anderen rechtmäßigen Zweck erforderlich ist.

Je nach konkretem Vorgang können insbesondere folgende Empfängerkategorien betroffen sein:

  • Dienstleister für Versand und Zustellung;

  • an der Zahlungsabwicklung beteiligte Dienstleister;

  • technische Dienstleister;

  • Anbieter von IT- und Website-Infrastruktur;

  • Dienstleister, die bei der Bearbeitung von Kundenanfragen oder betrieblichen Vorgängen unterstützen;

  • Behörden und andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Die Empfänger erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Übermittlung gesetzlich zulässig bzw. vorgeschrieben ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die Anforderungen der DSGVO an eine solche Auftragsverarbeitung und an die Auswahl geeigneter Dienstleister berücksichtigt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Übermittlung in Drittländer

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann abhängig von den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern oder technischen Strukturen möglich sein.

Wenn eine solche Übermittlung erfolgt, werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für eine rechtmäßige Übermittlung in ein Drittland eingesetzt.

Da die konkret eingesetzten Empfänger und technischen Dienste von der tatsächlichen Konfiguration der Website abhängen, werden an dieser Stelle keine bestimmten Drittlandanbieter oder Übermittlungsmechanismen genannt, soweit diese nicht zuverlässig feststehen.

8. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem Zweck der jeweiligen Verarbeitung;

  • der Art der personenbezogenen Daten;

  • dem Fortbestehen einer Geschäfts- oder Kundenbeziehung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten;

  • gesetzlichen Verjährungsfristen;

  • der Notwendigkeit, mögliche Ansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht, werden sie gelöscht, anonymisiert oder auf andere rechtmäßige Weise verarbeitet.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung, Veränderung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der jeweiligen technischen Möglichkeiten, der bestehenden Risiken und der Anforderungen des geltenden Datenschutzrechts ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

Eine absolute Sicherheit der Datenübertragung oder Speicherung kann aufgrund der allgemeinen Risiken der Internetnutzung nicht garantiert werden. Wir treffen jedoch angemessene Maßnahmen, um das Risiko einer unbefugten oder unzulässigen Verarbeitung zu reduzieren.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzvorschriften verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Recht auf Auskunft

Sie können verlangen, dass wir Ihnen mitteilen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie außerdem Anspruch auf weitere Informationen über die Verarbeitung und auf eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen deren Berichtigung oder Ergänzung verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Ein Anspruch auf Löschung besteht insbesondere dann nicht, wenn die weitere Verarbeitung beispielsweise zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dies kann beispielsweise gelten, wenn die Richtigkeit Ihrer Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigen, Sie deren Speicherung jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

Widerspruchsrecht

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.

In einem solchen Fall wird die Verarbeitung grundsätzlich beendet, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung bestehen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

10. Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann insbesondere über die für entsprechende Einwilligungen vorgesehenen Einstellungsmöglichkeiten erfolgen. Bei Cookie-Einwilligungen können Sie die hierfür auf der Website bereitgestellten Möglichkeiten nutzen.

Die Möglichkeit zum Widerruf soll ebenso einfach zugänglich sein wie die Möglichkeit zur Erteilung der Einwilligung.

Der Widerruf ändert nichts an der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Nach einem Widerruf wird geprüft, ob die betreffende Verarbeitung aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage weiterhin zulässig ist. Soweit keine andere Rechtsgrundlage besteht, wird die entsprechende Verarbeitung im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen beendet.

11. Widerspruchs- und Beschwerderecht

Widerspruch

Wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Ihren Widerspruch können Sie unter den oben genannten Kontaktdaten an uns richten.

Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten, Websitefunktionen oder die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über Änderungen der Datenverarbeitung und Ihrer Rechte informiert bleiben.

Soweit für bestimmte Änderungen eine gesonderte Information oder Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden die entsprechenden Anforderungen berücksichtigt.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: care@mirariven.com
Telefon: +1 (402) 595-2874
Adresse: 2005 Smokeridge Ln, Greensboro, NC 27407, Vereinigte Staaten
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr